随着人们健康意识的不断提高以及对准确医疗的期望,医患对超声诊断的需求越来越强,超声检查、诊断工作量也随之日益增大,预约难问题日益突出。县医院超声医学科针对这一难题,落实“我为群众办实事”,加班缓解预约难。
5月6日起,超声医学科在已有急诊超声班基础上,开启再加夜班模式,实施弹性排班,加班人员均是牺牲自己的休息时间。每晚轮派2位医生、1位打字员利用班后时间为患者进行检查,遇到预约患者多的时候,根据预约情况增加加班人数,最高峰六人同时加班,重点解决心脏、血管彩超预约难问题。目前,已为100余位患者加班完成彩超检查。
5月17日晚,在加班模式中受益的骨二科患者吴先生说,自己由于胫腓骨骨折需手术,腿上又有牵引,上下床极不便,检查相当耗时,谢谢超声科的医生,加班加点又特别有耐心的为我进行血管彩超检查,太辛苦了,本来我预约到25号,现在提前一周完成检查,让我可以提前几天安排手术,可以早点康复回家,感谢感谢,真是人民医院为人民!心血管内科患者贾奶奶也是加班模式的受益者,老人已87岁高龄,患心衰多年,以前该类心血管彩超预约至少一周,而现在,第二天就解决问题,做完检查的贾奶奶特别高兴,她和家人不停说着谢谢,说辛苦这些医生了,白班下班也没吃饭,又接着为我们服务,太了不起了!
心内科主任舒登峰说,超声医学科的此举很好地解决了临床后顾之忧,心脏彩超预约难问题缓解了,对临床、对患者都受益。
一直以来,超声医学科工作十分繁忙,科主任汪和乔带领全科人员,以患者为中心,切实解决患者需求,克服工作人员少、工作时间长的困难,加班加点忘我工作,把服务好病人和满足临床需求作为工作准则。加班的李医生说,我们连续工作已14小时,一天下来像打仗一样,没时间喝水、上厕所,眼睛盯着屏幕一看就是好几个小时,等到下班时才发现拿探头的整个臂膀都麻了,但想着解决了患者的问题,就觉得所有的辛苦都值得!
超声医学科全体医务人员在“我为群众办实事”路上,不断探索,加班加点扑在疾病诊断的“瞭望所”,当一名发现疾病的“侦查兵”,以实际行动缓解“预约难”。(陈芳梅)