日前,我县举行消费者权益保护委员会成立大会,并召开了第一届全委会一次会议。县委副书记、常务副县长张时民,县人大常委会副主任、新当选的县消保委主任王旺来,县政协副主席殷书林以及县消保委全体委员参加了会议。
张时民在讲话中充分肯定了县消协成立30年来在开展消费教育和消费引导、强化对商品和服务的社会监督、指导科学消费、受理消费者投诉等方面所取得的明显成效,对新成立的消保委提出了五点希望。一是要在把握消费维权工作上下功夫,主动适应新形势,引领新常态。二是要在营造良好消费环境上下功夫,以“12315”、“12331”服务平台为依托,重点加强对浪费资源、破坏环境和违背社会公德等损害可持续消费经营行为的监督,引导、督促市场经营者健全行规行约,强化行业自律,严厉打击假冒伪劣等违法经营行为。三是要在妥善化解消费纠纷上下功夫,全力做好消费者投诉接待和调解工作,进一步加强农村“一会两站”建设,继续推进“诚信承诺企业联盟”建设,建立企业和解在先的投诉解决机制,建立消费维权与司法和行政执法的衔接机制。四是要在增强消费维权合力上下功夫,努力构建行业自律、社会监督、政府监管、消费者参与的消费维权社会共治格局。各相关职能部门要依法履行职责,主动支持,密切配合;新闻媒体要坚持正确的舆论导向,及时披露消费侵权违法案例,不断增强全社会的依法维权意识。五是要在提升消费维权能力上下功夫,积极创新维权理念,着力从事后救助为重点,向事前引导、事中监督与事后救助并重转变;从单纯的对商品和服务的监督为重点,向促进经营者自律、自觉履行社会责任和加强对商品和服务监督并重转变;从依靠自身力量为重点,向联系、整合社会各方面的力量并重转变。
王旺来强调,消保委要以贯彻落实新的《消费者权益保护法》和《消保条例》作为根本任务,以保护消费者合法权益作为出发点和落脚点,主动适应我县经济社会发展的新趋势新要求,切实把握消保委组织的新定位新职责,进一步强化责任意识、公益意识、创新意识、协调意识,进一步提升消费维权工作的公信力、扩大消费维权工作的影响力、增强消费维权事业的凝聚力、提升消保委组织的履职能力,切实加大行政执法力度,加强重点领域的专项执法、专项整治,不断改善消费环境。
会上,县市场监管局负责人代表县消协第四届理事会作了工作报告。会议一致通过了王旺来担任县消保委第一届全委会主任以及第一届消保委组织机构与组成人员名单。会议还向获得市县“诚信单位”进行了授牌。 (刘辉)