城西乡方洲村:答好医保民生卷 撑起人民“健康伞”
发表时间:2024-12-10作者:汪小霞
为全面做好2025年城乡居民基本医疗保险参保征缴工作,确保辖区村民深入了解政策,积极缴费参保,城西乡方洲村积极响应国家医保政策,多举措扎实推进居民医保参保工作,让群众有所“医”靠,真正惠及千家万户。
政策普及“传”万家。充分整合线上线下资源,实现医保政策宣传全覆盖。线上,利用乡村大喇叭、电话、村民小组微信群等媒介,定期推送医保政策解读、缴费流程指南等内容,让村民随时随地掌握政策动态。线下,通过悬挂横幅、张贴海报,发放宣传彩页等多种形式,将医保政策转化为群众易于理解的语言,使政策深入人心。同时,结合村医、村嫂、五老、乡里乡亲等志愿服务活动,为村民解答医保疑问,营造浓厚的参保氛围。
服务优化“暖”人心。在村部设立医保征缴专门服务窗口,安排专人负责,不断加强业务人员业务水平,以专业、热情、耐心的工作态度,为村民提供参保登记、信息变更、异地转诊、协助村民完成报销手续、缴费指导等一站式服务。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体,村“两委”主动上门,提供贴心的帮办代办服务,用实际行动打通医保征缴服务的“最后一公里”,让村民在寒冬中感受到温暖关怀。
督促跟进“紧”节奏。建立医保征缴工作台账,详细记录村民参保缴费情况,实行每日一更新、每日一通报制度,及时掌握征缴进度,对未参保人员进行跟踪督促,通过入户上门、电话、短信等方式精准提醒,对于参保意愿不高的村民和返贫风险较高的脱贫户,由村干部逐户走访,了解原因,耐心讲解医保政策,消除顾虑,晓之以理,动之以情地督促和帮助完成医保缴费。确保应保尽保,不落一户,不差一人。
截至目前,方洲村共完成2198人医保参保任务,占全村参保总人数的86.26%,预计十二月底100%完成应保尽保的目标。下一步,方洲村将继续采用“线上+线下”相结合的方式,不断加大城乡居民基本医疗保险政策的宣传力度,用心用情用力答好医保“民生答卷”,撑起人民“健康伞”。