为提升“五老”“村嫂”人员的综合素质和履职能力，更好的贯彻为民服务宗旨，提高为民办事工作效率，激发工作的积极性、主动性，推进基层党建、精神文明建设、环境卫生治理、乡风文明倡导、调解矛盾纠纷等重点工作，进一步推动民意收集、政策制度宣传全面落地，11月3日，方洲村组织召开部分“五老”人员和“村嫂”交流座谈会。

座谈会上，首先对前期“五老”“村嫂”的工作台账进行梳理讨论，并就接访入户情况畅所欲言，提供意见。就近期城乡居民医疗保险宣传及两病筛查工作对“五老”“村嫂”进行部署安排，鼓励“五老”“村嫂”按照就近就便的原则开展广范围宣传，提高广大村民的积极性。

会上充分肯定了前阶段“五老”“村嫂”人员所作出的努力和成效。“五人行说事评理室”“村嫂志愿服务队”是全村开展基层治理创新工作的重要内容，对化解本村矛盾、促进社会和谐稳定具有重要意义。要不断增强工作使命感、责任感和业务水平,将群众纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要立足“自愿、业余、奉献”，始终坚持公平公正、依法依规、以人为本的原则开展调解工作,通过用心用情讲事实、讲道理、讲人情,实现矛盾就地化解。要加强重点工作宣传，齐心协力,为村级和谐稳定、美丽乡村建设、村级集体经济发展作出应有贡献。（张琼）