近年来，城西乡人大精心组织，将人大制度优势转化为基层治理效能，不断探索人大代表参与基层社会治理新路径，积极引导代表担当作为，切实提升群众幸福感和满意度。

“人大代表+政策宣传”，锻造履职能力。以人大代表联络站为依托，充分发挥代表引领作用，不断推动人大工作与基层治理深度融合，紧紧围绕基层治理、乡村振兴、村级集体经济发展、移风易俗等工作，有序组织开展“幸福来敲门”“惠民政策大家讲”等代表履职宣传活动，认真记录“民情日记”，倾听群众心声，解决群众的揪心事、烦心事、操心事。采取群众喜闻乐见的方式，打破“课堂”界限，到田间地头、村组屋场、农户小圆桌、文化广场等地，用群众熟悉的语言、身边的典型事例，开展“听党话、感党恩、跟党走”系列政策宣讲活动，切实把政策送到群众中，让政策落地见效。2024年以来，共开展基层治理类履职活动20余次，入户走访80余户，搜集环保、养老、道路硬化、卫生健康等各方面有效民情建议30多条。

“人大代表+矛盾调解”，提升工作动力。依托全乡网格化治理模式，持续发挥人大代表在引领基层治理、团结动员群众的示范作用，主动承担网格员职责，参与完善乡、村、组三级矛盾纠纷排查调处体系建设，延伸人大代表工作触角。积极发挥“智慧人大”等平台窗口作用，实行“阵地下沉、代表下沉”工作模式，有效整合人大代表联络站、“五人行”说事评理室、“八必帮”志愿服务等资源，换位思考，坦诚相待，常态化开展代表面对面、一对一走访等矛盾调解服务60余次，解答群众咨询25次，着力推动矛盾纠纷就地发现，就地调处，就地化解，与群众共话基层治理，提升工作效能。

“人大代表+履职监督”，激发代表活力。坚持问题导向，围绕乡党委、政府年度工作重点和阶段性进展，紧扣项目建设、乡风文明、人居环境整治、生态环保等主题，组织人大代表会同村两委、乡直单位负责人开展监督检查12次，突出全过程监督，注重监督实效。同时，聚焦群众关心关切的热点难点问题，不断加大对太蕲高速、羊乌山矿场、“宜南五县”天然气等县级重点工程关注度，提出意见和建议，为乡探索切实可行的解决办法提供参考依据，全力助推各项重点工作落地落实。对于在履职监督中收集到的群众意见建议，及时进行研究，适时调整监督工作重点，做到清单闭环管理，对代表多次反映未能解决的问题，采取座谈交流、研究答复等方式抓好监督落实，全力把群众关切的事办好办出成效，切实发挥人大代表“监督岗”功能。（杨达会）