今年来，城西乡积极拓宽民生工程宣传渠道，创新宣传形式，丰富宣传内容，强化宣传力度，全面提升民生工程的群众知晓率和满意度，让民生工程宣传“声”入人心。
“动静结合”氛围浓。通过“村村响”大喇叭广播和流动宣传车播放民生工程政策宣传语音，在乡村宣传栏、文化广场、学校、卫生院等人流量大的地方张贴民生工程宣传海报及悬挂横幅，开展老年健康宣传周等活动，同时发挥“互联网+”的宣传推动作用，借助乡微信公众号“九井传奇”、朋友圈等网络平台，进一步强化民生工程宣传广度和深度，让政策入耳、入眼、入心。截至目前，该乡累计悬挂横幅10余条，咨询讲解500余人次，发放宣传材料1000余份。
“点面结合”覆盖广。各村通过乡村振兴夜校、“板凳会”、“夜话行动”等方式，发放民生工程政策宣传单，详细解读民生工程各项政策，主动倾听民意、集中民智；以乡村干部下村入户开展工作为契机，结合农村人居环境整治、移风易俗丧事简办、防溺水、疫情防控等重点工作，开展“面对面、点对点”上门入户宣传，让群众切身感受到民生工程带来的便利实惠，把民生工程办到群众心坎上。充分发挥各级人大代表职能优势，截至目前，全乡收集各类意见建议200余条，对于乡村两级范围能处理的意见建议，明确牵头部门领办，促进问题困难的化解，缓解部分干群矛盾，需要分期分批解决的，实事求是地安排好，暂时解决不了的，耐心做好群众解释安抚工作。
    “虚实结合”成效强。为检验宣传效果，乡民生办、乡纪委对各村宣传民生工程和措施落实情况开展不定期督查，督查结果纳入村级绩效考核。同时采取电话回访和上户走访等形式，随机抽取民生工程项目受益对象，查看民生工程宣传成效，进一步强化为民服务意识，增强为民服务情怀，不断增强后续工作的实效性。