自此项工作开展以来,振东社区安排专人服务,通过打电话的方式,通知辖区内符合条件人员到社区党群服务中心领取优待证,力争尽快将优待证发放到每位退役军人手中。在领取过程中,工作人员热情接待居民、耐心服务,向前来咨询的退役军人和其他优抚对象详细讲解相关政策,按流程做好建档立卡、拍照、信息采集等工作。同时耐心细致地了解他们当前的工作生活情况,认真听取他们的意见和建议,切实把申请优待证工作做实、将服务做细。对于高龄退役军人,工作人员则通过面对面、手把手的方式为其服务,耐心答疑解惑,确保办理成功。
据悉,退役军人凭借优待证可以享受购买景区门票优惠和在医院银行的挂号排队中优先等待遇。
下一步,振东社区将持续做好退役军人优待工作,把各项服务措施做实、做细、做贴心,切实把党和政府的浓浓关爱之情送到退役军人的心中。