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“家门口”的政务服务!

发表时间:2023-12-14作者:朱晓丹

  为落实好城乡居民社会保障政策,提供更为便捷优质的社保服务,百鸣村依托便民服务大厅,积极推动服务标准化多样化建设,让群众切实享受“家门口”的政务服务。

  自九月下旬城乡居民基本医疗保险开通缴费以来,百鸣村两委通过微信群聊、电话、乡村大喇叭、张贴海报和入户走访等线上线下方式广泛宣传医保缴费流程与医保政策。村工作人员对行动不便的群众以及不会操作手机的人群提供上门缴费和代办缴费,真正为群众提供“贴心”服务。

  下一步,百鸣村将通过服务下沉、窗口前移、“一线”办公等方式,主动服务群众,着力打通城乡医社保缴费服务的“最后一公里”。