自“互联网+政务服务”改革以来，小池镇中心村积极推进各项改革落实落地，打造智慧型服务大厅，不断完善梳理公布服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。大力推广“皖事通”APP中的“长三角政务地图”业务板块，开启“掌上办、窗口 办、导航办”等多种办理方式，结合线下“为民服务”大厅内“一窗式”服务窗口，打造集成、高效的综合服务体系。涵盖办证、计生、法律纠纷等共计68项政务服务事项已全部进行综合受办，深入落实基层公共服务全覆盖。

  加设“暖心”岗，服务不间断。中心村面积广人口多，每天前来办事的群众络绎不绝，时间或早或晚。为了提高办事效率，中心村党总支在正常工作日中的每天中午安排专人待岗，下午延时半小时，确保服务不间断。“以前办事要赶在工作人员下班前到场，现在随到随办，特别暖心！”前来办事的村民张姐乐呵呵地说道。

  关爱残疾人，服务送上门。为积极贯彻落实全民新冠疫苗接种工作，村工作人员化身志愿者，将腿脚不便的残疾人们一一送到镇卫生院进行疫苗接种。该村党总支全力为残疾人排忧解难的暖心举动不仅获得了残疾人群的好评，也得到了其他办事群众的一致赞赏。