为全面提升村级政务服务站规范化建设水平，着力推进“我为群众办实事”实践活动，寺前镇塔镇村政务服务站积极推动基层政务大厅标准化建设，提升效能和公共服务效率，切实打通服务群众“最后一公里”。

塔镇村在创建政务服务标准化建设过程中，锚定“便民、高效、廉洁、规范”服务目标，打造“服务有温度，办事有速度”的政务服务品牌，提升文明服务、规范服务流程、优质服务水平。严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等制度。进一步规范服务标识、优化服务指南、整齐摆放设施设备，精准帮办代办，容缺受理，提升群众办事体验。为群众营造办事高效、秩序井然、温馨舒适的服务环境。 

近日村民汪女士来到塔镇村级政务服务站，办理了城乡养老保险新增业务，工作人员帮其当天网上办结。汪女士说道：“现在的政务服务变化真大，不用来回跑腿，在村里就能办理了，也不用找多个部门审批了，真是越来越方便了。”真正实现了服务群众“零距离”。

下一步，塔镇村将不断优化公共服务，完善村级政务服务站功能，提高村级政务服务站工作人员的业务能力，全面提升政务服务水平，广泛宣传办事流程，让办事群众体验到暖心便捷的政务服务。