自全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会召开以来，笔者认真学习，立足驻村工作职能，坚持学思践悟一体推进，以改进工作作风为发力点，以“望闻问切”为着力点，以“五做到”为工作准则，思想上来一次大解放，在作风上来一次大转变，在为民办实事上来一次大提升，不断提升乡村振兴工作水平。

　　端正心态“望”村情民意

　　“望”是中医通过观察病人状态来判断病情的一种技巧，其精准度是由观察的深入细致程度决定的。笔者认为做好合格的驻村工作队，必须具备“望”的本领。做乡村振兴工作是以充分了解为前提的，具体来说，就是在驻村的过程中，深入村社田间地头、群众家中体察村情民意。通过走访调研，实地查看，切身感受百姓的喜乐哀忧，做好入户调研，写好民情日记，摸清村民衣、食、住、行情况，真正把群众的事情看到眼里、记在心里。通过“望”做到心中有数，牢牢掌握乡村振兴工作的主动权。

　　开门纳谏“闻”村民心声

　　“闻”是中医通过听取病人陈述来判断病情的一种手段，其精准度是由听取对方信息“真实指数”决定的。“闻”，就是要深入基层，放下架子，认真倾听群众的愿望和诉求，听真话、听实话，特别是听“刺话”、批评话、反面话，挖掘重要信息，收集各类意见建议。诚然，善于听取多方面的意见建议，是做好乡村振兴工作的重要前提。然而如果一味地强调听取掌握的信息量，不做甄别筛选，“眉毛胡子一把抓”，未必能把乡村振兴工作做好，有时甚至会误判方向，南辕北辙。所以，对于听到的各种信息，要去粗取精，去伪存真，把握真谛与要害，过了耳朵更要过过脑子，尤其要抓住那些反映村民心声的重要信息，不放过任何谈心谈话的时机。

　　常态化深入田间地头、群众家中，聊家常、谈生产，解剖“麻雀”，多看“直播”，少看“转播”，掌握一手资料，摸清实际情况。要在群众中研判问题，透过现象看本质、透过面子看里子、透过苗头看趋势、透过作风看担当，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，找到“命脉”，找准“穴位”，真正把问题看清、看准、看全、看透。奔着问题去、追着问题走、盯着问题干。

　　走近村民“问”切身感受

　　“问”是中医通过询问患者感知来判断病情的一种方式，其精准度是由有针对性地询问了解对方情况决定的。做村民工作，往往需要刨根问底，弄清对方的思想症结在哪里，才能找到破解思想扣子的方法。“嘴勤”是拉近与工作对象距离的有效方式，这就要求我们多培塑亲和力，磨练“婆婆嘴”，努力与村民实现心心相印、同频共振，善于在对话交流中摸清村民思想底数，把乡村振兴工作做到位。“问”，就是扑下身子，与百姓诚心交谈，询思问计。干部到农村，要用方言与群众拉家常，谈身边的事，问政于民、问计于民、问需于民。做到心中有数，手上有招数，全面深入地掌握基层组织建设的第一手资料，找准基层组织建设的症结。

　　为此，笔者认为做好群众工作还需具备两个标准，即：多到农户家“访”、多在桌席上“晃”。多到农户家“访”，就要找得到农户的路，摸得到农户家的门，认得到群众家的人。多到农户家里访，多听他们的所愁、所盼，多摸他们的烦心事、操心事，才能“一把钥匙开一把锁”，把工作做到群众的心坎上;多在桌席上“晃”，就是遇到红白喜事，只要人在村里，不论主家请没请，笔者尽量到场，并且自掏腰包随份子。农民群众最讲究情份，红白喜事是人员最集中的时机，也是集中宣传政策、收集诉求、化解群众矛盾的最佳时期。通过这个小事，让村民觉得“第一书记”不装大，愿意与他们打成一片。

　　全面会诊“切”脉搏开方

　　“切”是中医通过触摸病人脉象来诊断病情的一种综合技能，其精准度是由感知对方脉搏跳动规律决定的。“牵牛要牵牛鼻子，打蛇要打七寸长”。从方法论角度看，做乡村振兴工作要把握好“抓主流”与“抓关键”的问题。把握村民思想脉搏，不能凭主观臆断，而要将看到的、听到的、问到的相关信息融为一体，系统归纳，善于由此及彼、由表及里，深入分析，拿出预见性强、准确度高的定向定性判断，切实抓住关节点和突破口。

　　切，就是把准脉搏、开出良方。通过“望、闻、问”三法后，就要切脉开方，治病救人。驻村工作队要根据所见、所闻、所问，理清思路和规划，制定科学有效、标本兼治的方法，拿出切实可行招数，解决涉及群众的问题，不要东绕西转，不要东拉西扯，不要在一些繁文缛节、细枝末节上出不来，不要总想着等一等、拖一拖、推一推，要雷厉风行、紧抓快干，要立说立行、马上就办，任务一布置马上抓落实，工作一部署马上去推动，工作一完成马上就反馈，让村民真正感受到驻村工作队带来的实惠。