为进一步推进基层便民服务站标准化建设，汤泉乡赵河村便民服务站认真贯彻落实省市县关于基层便民服务站标准化建设的要求，不断创新，加强基层便民服务站能力建设，努力给办事群众提供更优的政务服务环境。

赵河村便民服务站作为汤泉乡政务服务标准化建设工作试点单位，以《汤泉乡政务服务标准化建设实施方案》为建设标准，先行先试，努力打造可复制、可借鉴、可推广的“标杆型”便民服务站，以点串线、以线带面，推动汤泉乡政务服务标准化建设工作取得实效。

在县数据资源局和汤泉乡党委政府的大力支持下，加大资金投入力度，对村便民服务站进行改造升级，在大厅醒目位置公布服务事项和办事流程，服务柜台上设置吊牌标明服务内容，并配备雨伞、急救物品、轮椅、热水、充电器等便民服务设施，从细节处提升办事群众政务服务体验。

积极组织业务人员参加县、乡两级常态化业务培训，强化窗口人员服务意识，对待办事群众做到举止文明、热情礼貌、用语规范，服务态度好，服务质量好，展现“微笑在窗口，满意在大厅”的政务服务理念。

下一步，赵河村便民服务站将继续推进标准化建设，广泛推行预约服务、延时服务、代办帮办服务、老年人绿色通道等特色服务模式，满足办事群众个性化服务需求，用规范化的制度、标准化的模式，让赵河村政务服务建设工作有方向、有依据、有路径。