近年来，牛镇镇把推深落实网格化服务管理工作作为推动实现基层治理现代化的关键环节，积极探索形成一套运行体系和工作机制，打通基层治理“最后一米”，做到需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决，打通基层治理和服务群众的“神经末梢”。

搭框构架，筑牢基层治理“微堡垒”。就划分网格、明确网格职责、选优配强联防长、加强教育培训、强化运行调度等内容进行明确和固化。目前，全镇10个村细化为261个网格，配备10名网格长，59名网格员，261名联防长，形成“镇网格中心——村网格中心——网格长——网格员——联防长——网格志愿服务团队”的治理体系。

开拓创新，打造基层服务“微品牌”。落实网格员民情收集、矛盾调解、宣传引导等职责，建立“三个一”运行机制，即一名联防长定期巡查、一个微信群定期联系、一张户籍人口表定期走访，做到联系不漏户、宣传全覆盖。今年以来共计发放各类法律知识、安全知识、防诈骗宣传单页2.1万余份。

精准对接，办好基层民众“微实事”。充分发挥专职网格员“铁脚板”作用，对于群众反映的问题，实行“发现上报——分流交办——分级处置——督察督办——评价反馈”闭环管理。依托网格化管理，及时上报走访发现的民情民事、问题隐患等，由镇村两级实行分类处理，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

建章立制，强化基层网格“大保障”。出台全镇网格化工作实施方案、管理办法、考核办法等保障制度，形成“人人有职责、事事有人管、工作有标准、结果有考核、失职要追责”的工作目标，进一步提振联防长的工作激情，推动联防长履职有保障。（牛镇镇 汪勉）