为进一步加强“双招双引”，推动十大新型产业高质量发展，县政务服务大厅市场局窗口以提升服务为着力点，落实“四送一服”工作要求，重点为企业解决急难愁盼的问题。

优化窗口服务。为了提高办事效率，提升群众满意度与获得感，市场局窗口设置了自助服务区，并设立了志愿服务岗。在自助区，每天都有志愿者为办事群众解答相关问题，从表格填写到业务办理，全程跟进，一次受理、一次办结，不让群众跑返回路。做到分内事立即办、分外事引导办，做到有岗有人有服务。

提升政策知晓率。县政务服务大厅市场局窗口通过宣传彩页、微信公众号等线下线上不同途径广泛开展“四送一服”政策宣讲工作，让企业与政策真正“面对面”，使得“四送一服”落地落实，进一步增强群众与企业的主人公意识，提升群众的幸福感。

注重反馈，提升服务水平。市场局窗口认真做好群众信息反馈的收集整理工作，密切关注政策落实中可能存在的问题或困难，并结合工作需要和群众需求实际，做好进一步的整改优化。同时，加强政策和业务知识的学习，从而在工作中不断提升业务水平与服务质量。

“四送一服”，送的是老百姓的放心舒心安心，服务的群众的需求之心!“四送一服”，我们在行动!