太湖县政务服务大厅不动产登记窗口:“延时服务”解民忧
发布:2021-05-24
作者:张振华
5月20日下午,家住太湖县徐桥镇桃铺村的孟先生等与银行业务人员一起,到县政务服务大厅不动产登记窗口办理不动产抵押登记,直到临近下班,抵押人与抵押权人才就有关事项达成一致意见。因为孟先生办完抵押登记后马上要外出,因而他强烈要求当天把业务办完。鉴于此,不动产登记窗口答应为他们“延时服务”。17时02分,窗口工作人员小章开始受理业务,其他同志主动加入帮助审查材料。17时15分,该笔业务受理完毕,孟先生脸上露出了满意的笑容,他不停地对窗口工作人员表示谢意。
像这样的情形时常发生在太湖县政务服务大厅不动产登记窗口。为最大程度地便民利企,让企业和群众少跑路,不动产登记窗口积极推行“延时服务”,每天安排两名工作人员具体负责并排好了班次,只要窗口还有群众办事,工作人员就会延时下班,直到办完最后一件事、送走最后一位办事群众,他们才下班。
党史学习教育开展以来,太湖县不动产登记中心将“延时服务、上门服务、预约服务”等作为“我为群众办实事”实践活动的抓手,积极帮助解决群众“急难愁盼”的具体问题。( 张振华)