“党的根基在民、党的力量在民”。“经办为民”既是社保人的职责,也是荣耀。近期夜晚的社保服务大厅,灯火通明,呈现出一派热火朝天的工作场面,全体职工正在为做好省集中系统上线工作忙碌着。时间紧、任务重,社保中心认真贯彻落实上级工作要求,及时召开部署会议,提出 “奋战一百天,确保省集中式社保系统运行平稳”口号,各股室积极响应,职工主动参与“上线”攻坚战,用实际行动践行着 “记录一生、服务一生、保障一生”的服务承诺。
以学促干,为民办事出成效。党史学习教育开展以来,社保中心不断创新形式载体,引导干部职工以学促干、以学促进,将学习成效转化成办实事的工作动能。根据省市工作安排,4月26日我县社保业务系统正式切换上线省集中式社会保险信息系统(简称“省集中系统”)运行。在新老系统切换上线的关键时期,社保中心结合党史学习教育,全力以赴做好新系统上线各项准备工作,确保新系统切换上线后业务办理不断线、广大民众利益不受损、社保基金不流失。减少各类申报材料,优化各项办事程序,推行相关事项“一窗受理,一站式办结”“退休人员档案材料预审制”等服务模式,无争议达龄人员退休审批和待遇计发“快审快办”,办结时间由原来的30天左右缩短至最快的“立等可办”;精准执行工伤保险惠民政策,推动扶贫车间和尘肺病行业优先参加工伤保险。用实实在在的行动提升参保群众的幸福感和获得感。
集中精力,克难攻坚解问题。省集中系统是指职工养老、工伤、失业等业务实现统一办理、数据共享、服务协同,社会保险所有相关业务经办将在同一个系统内运行。面对新形势,新任务,社保中心坚持“经办就是服务,窗口就是核心”的要求,在实际操作中找问题、弥不足、精流程。多次组织“银行发放数据准确回盘”“灵活就业人员多种方式缴费存在的问题”“多重身份人员养老金计发”“各类退费处理”等相关问题的专题讨论;业务分管领导全程参与业务培训、实践操作新系统测试,针对可能产生的技术问题制定对策。
无私奉献,用心服务亮“明灯”。社保人以强烈的责任心,点亮心中为民服务“明灯”。为确保社保系统平稳过渡,保障社保业务经办正常运行,县社保中心全力以赴做好新系统上线前数据清理、维护等准备工作。会议室里在讨论数据清理细致的实施方案;服务大厅里业务骨干们在交流工作进展、分析问题症结。短短半个月时间,全力以赴完成了近5万条历史数据整理工作,其中涉及15位身份证号码的核查变更、超龄未退休参保人员清理、参单险种人员信息维护、机关事业单位编制内人员信息维护、无实际缴费人员信息处理、各类账户清理等数据类别。在持续一个月的信息数据清理工作中,没有一个人叫苦,没有一个人退缩,灯火通明的社保窗口成为夜幕中一道亮丽的风景。