为进一步推进党建引领信用建设纵深发展，提升为民服务水平和乡村综合治理能力。近日，城西乡党委利用新时代文明实践站志愿服务平台大胆探索创新，推行“信用订单”服务机制，让农户得“积分”、乡村更文明。

百姓需求大家“点”。本着动员群众广泛、积极地参与到信用村建设中来的初衷，城西乡各村通过建立村组微信交流群、开办乡村振兴夜校、入户走访、面对面交流谈心等方式，广泛收集群众意见建议。并在各村设置村民说事评理室，最大限度了解群众关心关注的难点问题和迫切需求。村民需求形成后，由采集员在服务平台即时发起“信用订单”，限定时间内便可在全村征集志愿者赶赴指定地点。

为民办事精准“派”。以“党建+乡村治理”工作模式为支撑，征集到民意信息后，由村党组织对各种渠道收集来的群众需求及时统计汇总、分类梳理，制定综合化和个性化“菜单”。根据需求订单内容组织开展双向认领活动，通过新时代文明实践志愿服务平台，将“信用订单”精准派发给附近信用农户，积极构建“家门口式”党建引领志愿服务新格局。

惠民服务积极“接”。组织全乡所有信用村、信用户根据自身优势和专业特点，对服务项目自行选择进行“接单”，及时开展“一帮一”或“组团式”服务。以信用户为主体，制定了志愿服务积分兑换清单，鼓励他们积极认领乡村治理、健康服务、文明创建、疫情防控、农村人居环境整治、青少年教育和综治维稳等“订单”，在帮助村民完成订单需求后将活动上传至志愿服务平台或发送至所在基层党组织，审核通过后即可完成订单任务，获得对应积分，提升信用等级。“我是今年4月份被评为A级信用户的，一直想升到AAA级，听村里说每参加一次志愿服务就可以加信用积分，我就主动报名接“单”，一次最少可以加5分呢，我现在已经加了12分，升到了AA级，下个月我准备再多接几单，搞不好可以升到AAA，到时候就能去积分超市兑一个开水瓶了!”幸福村信用户汪加真开心地说。

落实积分公开“评”。在推进“订单”服务的过程中，始终坚持对服务项目实行跟踪评价，并做好结果登记。以村民小组为单位，每季度组织党员群众代表对平台上传具体服务事项进行审核，现场“评单”，审核通过后获得对应积分，在积分超市可利用积分免费兑换相应生活用品。同时建立监督考核机制，“实时评、季度审、年终核”，公开每位信用户年度积分评审结果。

城西乡通过平台“信用订单”评定农户信用积分的创新探索，有效解决了信用积分评定存在的争议问题，进一步扩大了党建引领信用村建设影响范围，掀起了群众在信用村建设当中“比信用、争先进”的良好氛围。据统计，城西乡共有4018名信用户，20支党员先锋队，300多名志愿者，在推行党建惠民服务“订单”以来，村民点单有效信息27条，党组织接单处理村民需求信息21条，信用户解决13条，受到广大群众的一致好评。