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百里镇:用心用情促调解 八年纠纷终化解

发布:2022-04-11 作者:陈炬

为贯彻落实省市县“一改两为”会议精神,近期,百里镇针对“一改两为”承诺中“解决一批信访事项”进行入户调解,化解矛盾纠纷。

“感谢镇村干部高度重视和耐心调解,化解了我们双方八年的矛盾纠纷。”百里镇柳青村曹某对镇村干部的用心调解表示感谢。

事情追溯到八年前,曹某与陆某因为房屋建设水电安装费用产生经济纠纷,双方争议不断。八年间,镇村干部多次组织调解,均因双方对费用问题存在争议未达成一致。

本着只有用心用情感化当事人,才能化解心结,解决双方矛盾。近日,镇村干部分两步再次对双方矛盾开展调解,一是提前进行“背对背”沟通交流,引导双方将多年的心声倾诉出来,弄清矛盾根本缘由。二是组织双方及近亲属进行面对面调解,从亲情关系入手,从情与法双角度耐心劝说。经过长达两个多小时的努力,4月4日,曹某和陆某最终达成一致意见,双方八年的积怨得以圆满化解。

下一步,百里镇将进一步深化“一改两为”承诺履诺,坚决管好自己的人,解决好自己的事,做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,真正将“一改两为”落到实处。