8月4日上午，代县长朱小兵到县政务服务中心调研，县政府党组成员、办公室主任甘长川陪同。

    朱小兵详细查看了政务大厅各窗口运行情况，并现场和服务大厅窗口工作人员及办件人员进行交谈，认真听取大家的意见建议。

    在认真听取县政务服务中心主要负责人的工作情况汇报后。朱小兵指出，县政务中心是全县第一大服务窗口单位，其效能建设，不仅事关入驻单位形象、中心自身形象，还关乎县委县政府形象。因此要拔高标杆，努力做到“六最”，即流程最优，程序最简，收费最低，服务最好，效率最高，形象最佳。在加强中心建设上，要努力做好“三个示范”， 一要做规范管理的示范，要按照标准化建设的要求，着力加强督促检查，坚持按制度办事，不断提升规范管理水平；二要做改革创新的示范，要主动适应改革需要，顺应改革发展大势，创新方式方法，主动作为，早作为，不断提高办事效率；三要做效能建设的示范，要着力提高效能意识，狠抓效能建设，不断提升中心形象。在对人员管理上，要努力做好“三个表率”，一要做优质服务的表率，要坚持百问不厌，倡导微笑服务，着力提高中心工作人员服务水平；二要做办事高效的表率，要强化办事效率，做到即来即办、即办即结，努力提高群众办事满意度；三要做廉洁从政的表率，要坚持依法行政、秉公办事，切实为群众服好务，努力为群众办好事，让群众好办事。